Kurset er for dig, som gerne vil have grundlæggende kendskab til eller har interesse for brugerinvolvering – og brugercentreret udvikling af it-systemer.
Efter kurset kan du få bevis på dine UX-kompetencer (CPUX-F).
Dette kursus tager afsæt i brugerinvolveringsmodellen i ISO 9241-210, som fortolket af UXQB.
Du får en grundlæggende indføring i usability og user experience – som hjælper dig med at skelne mellem behov, krav og løsning.
På 2½-dages kurset lærer du gennem lektioner og praktiske øvelser, hvad der ligger bag udtryk som :
- Grundlæggende udtryk og begreber inden for usability
- Forståelse for og definition af brugskontekster
- Fremgangsmåde ved analyse, observation, interview, personas, scenarier, brugerprofiler, brugermodeller
- Specifikation af brugerbehov
- Opstilling af præcise kvalitative og kvantitative krav til usability
- Beskrivelse af interaktion
- Fremgangsmåde ved brugercentreret design, low- og high-fidelity prototyper, dialogprincipper, heuristikker, retningslinjer, gode fejlmeddelelser
- Usabilitytest og andre evalueringsmetoder
- Procesledelse og anvendelse af metoder
- Procesmodel for brugercentreret design
Kurset vil desuden give dig mulighed for senere at tage videregående certifikater inden for områderne User Requirements Engineering (CPUX-UR), Design Solutions (CPUX-DS) og Usability Testing (CPUX-UT).