Mød en trustworker: Forretningsanalytikeren Emilie

Hvem er bedst til at beskrive, hvordan en trustworker er? En trustworker! I dette interview kan du møde Emilie, en dedikeret forretningsanalytiker, der med tiden har opbygget solid erfaring i feltet. Emilie ser tilbage på sin rejse fra nyuddannet til etableret konsulent og deler sine refleksioner om, hvordan hun har udviklet sig både fagligt og personligt i rollen.

Læs med og få et indblik i, hvordan det er at være forretningsanalytiker hos Trustworks fra Emilies perspektiv.

en stejl læringskurve fra dag 1

”Jeg er uddannet i IT, læring og organisatorisk omstilling fra Aalborg Universitet. Da jeg hørte om Trustworks for første gang under mit studie, var jeg nysgerrig på at høre mere. En konsulentvirksomhed, som ikke kun måler og vejer konsulenten i KPI’er, men i stedet vægter vidensdeling og et stærkt teamwork højt – dét var en arbejdsplads, som jeg kunne se mig selv i. Jeg har kunnet tage min akademiske baggrund med mig og omsætte den til praksis, hvilket har været utrolig givende.

Rollen som forretningsanalytiker har budt på en stejl læringskurve, men også på mange succesoplevelser. Jeg har deltaget i interne og eksterne kurser, som har givet mig en dybere forståelse for det faglige felt og for konsulentrollen. Det bedste ved min hverdag er, at jeg hele tiden kombinerer teori og praksis.

Jeg kom tidligt med på projekter sammen med kollegaer med forskellige baggrunde inden for projektledelse og løsningsarkitektur. Det gav mig hurtigt en forståelse af, hvordan vi som team kan spille hinanden gode og udnytte vores individuelle styrker. I starten kunne jeg føle mig på dybt vand, men jeg har altid haft opbakning fra mine kollegaer – og det har jeg stadig i dag.”

Et team af multikunstnere

”Mit eget team består af en masse ”multikunstnere”, fordi vi er en blanding af mange baggrunde og erfaringsgrundlag. Nogle af mine kollegaer er mere teknisk funderede, og andre er mere specialiserede inden for eksempelvis UX eller strategisk design, hvilket skaber nogle fede dynamikker og diskussioner.
Fællesnævneren er vores evne til at forstå og formidle de behov/krav, som en IT-løsning skal løse eller understøtte i samspillet med den organisation, som systemet skal leve i. På denne måde sørger vi for at bidrage til udvikling af holdbare løsninger, som løser de rigtige behov.

Som forretningsanalytiker agerer jeg typisk bindeled mellem it og forretning. Jeg går til mine arbejdsopgaver på en problemløsende og nysgerrig måde. Det indebærer alt fra interviews til behovsafdækning og kravspecificering. Nedenstående er derfor blot eksempler på arbejdsopgaver for os, som beskæftiger os med forretningsanalyse.

Typiske arbejdsopgaver

• Afholdelse af workshops
• Udarbejdelse af use cases og user stories
• Behovsanalyse
• Procesmodellering
• Udarbejdelse af kravspecifikationer

I løbet af en arbejdsuge er jeg typisk ude fysisk hos kunden to dage om ugen og hos Trustworks resten af tiden. Jeg oplever en stor fleksibilitet, da jeg også har mulighed for at arbejde hjemmefra. Personligt foretrækker jeg at tilbringe meget tid på kontoret for faglig sparring, men også fordi jeg er meget social, og jeg har det virkelig godt med mine kollegaer.”

Kultur der favner bredt

”Trustworks rummer mange forskellige typer af mennesker og fagligheder. Nogle har lige taget hul på deres karriere, mens andre har været i branchen i 40 år. Nogle lever ungdomslivet, mens andre er gift på 30. år. Vores forskelligheder er blot en styrke for vores team.

Hos Trustworks har jeg fra starten af mærket en stor lyst til at spille hinanden gode og en oprigtig interesse i hinanden. Vi er gode til at møde hinanden dér, hvor vi hver især er. Selvom det på mange punkter var en stor omvæltning at starte som konsulent, har der altid i Trustworks været en grundlæggende holdning til, at man ikke behøver kunne alting fra dag ét. Det handler ikke om at vide det hele, men om at være nysgerrig nok til at lære det. Med den tilgang har jeg oplevet, hvor meget viden og erfaring, jeg faktisk kan bygge op, når lysten til at udvikle sig får lov at drive processen.

Hvis jeg skal beskrive Trustworks i sin helhed med tre ord, så bliver det ’tryg’, ’social’ og ’udviklende’.”:

1. Tryg

”Jeg har været tryg hele vejen igennem. Selvom jeg ikke længere er ny, føler jeg dagligt en kæmpe opbakning fra hele Trustworks og baglandet. Jeg tror på, at vi tager den tryghed og tillid med til vores kunder, hvilket i mine øjne må have en positiv effekt.”

2. Social

”Jeg elsker at være social, og hos Trustworks har jeg alle muligheder for at tilvælge det. Vi er faglige kollegaer kombineret med en stor lyst til at ville hinanden socialt. Vi har spontane fredagsbarer, filmaftener, sportsarrangementer, teamarrangementer og fester.”

3. Udviklende

”Når jeg ser tilbage på min første dag den 1. november 2021, kan jeg ikke begribe, hvor meget jeg har lært. Tiden er fløjet afsted, mit mindset har ændret sig, min viden og forståelse for projekter er allerede nået et niveau, som jeg ikke havde troet, at jeg ville nå så hurtigt. De kurser, som jeg har deltaget i, har jeg haft mulighed for at sætte i spil i mine projekter – og dét er givende. Det en stor personlig sejr for mig.”